Comentarios en: La versión de tengoentradas.com sobre el “incidente” con Malviviendo

Por: Mike

Mike — Thu, 06 May 2010 14:12:07 +0000

Estoy esperando entradas para este fin de semana y tengo el mismo experiencia ahora con tengo entradas. Estoy Mirando su pagina web y ahora dice que las entradas están en sus oficinas en la calle d Velásquez, Pero tienen el detalle de no incluir el número por lo tanto es una falta re respeto y una burla.

Necesito el informacion sobre mis entradas en el proximo 24 horas o me llamo a la empresa de mi tarjeta credito y rechazo el pedido y mi deniero. Por Favor envias para mi un correo electronico con los detalles donde puedo coger mis entradas.

Por: cocodrilo17

cocodrilo17 — Mon, 07 Dec 2009 15:29:47 +0000

A mi me parece que estas palabras son mentira!! si la empresa tengoentradas.com es pequeña todavia lo es mas malviviendo, que ellos lo unico que querian era que sus seguidores pudieran seguir viendo la serie y para eso supongo que necesitarian dinero i recurrienron a esta empresa estafadora!!! me estraña que una empresa que quiera vender publicidad no vea el capitulo antes que nadie, para ver si es lo que quieren promocionar, vamos si yo tuviera una empresa y les hubiera pagado el 50% por adelantado, les hubiera pedido ver el capitulo antes que hubiera salido a la luz para verificar lo que quiero que se anuncie.
Pero claro a tengoentradas.com no les interesava verlo, ya que asi ponian la escusa de que no era lo que ellos querian y dejaban de pagarle la otra mitad!! Asi ellos ganaban ya que anunciaban su pagina por la mitad de dinero!!
Mi opinin es que son unos ESTAFADORES estos de tengoentradas.com

Viva MALVIVIENDO no dejeis que unos corruptos como estos os undan la serie!!

Por: Gustavo

Gustavo — Tue, 17 Nov 2009 07:39:35 +0000

Después de colocar en Internet el día domingo lo que me había ocurrido al comprar entradas en la pagina TENGOENTRADAS.COM me llama por teléfono una persona que dice ser un directivo de la misma, me informa que en ese momento personalmente havia hecho la devolución del dinero en mi cuenta, por lo tanto no existe estafa en ese punto también pidió disculpas por la situación por la que mi familia y yo aviamos pasado, las cuales fuero aceptadas. Durante la conversación y las explicaciones de cómo funciona la empresa y la pagina me hace el comentario de que no fui atendido el día viernes ya que el personal se retira a las 15 Hs. Luego me doy cuenta que todas las eses que llamé al numero que tienen en la pagina que es un 902 pago y caro por cierto hasta las 19.30 me decían que todos sus operadores estaban ocupados y el sábado paso lo mismo, el domingo cambiaron el mensaje dándome un horario pero en ningún momento de ese horario me dicen que es el viernes hasta las tres de la tarde por lo tanto saco mis conclusiones, toda esa gran cantidad de personas que llama según este directivo le pasará lo mismo yo me pregunto cuanto dinero les dejara ese número ¿es legal lo que están haciendo?.

Por: tengoentradas.com

tengoentradas.com — Sun, 15 Nov 2009 09:12:20 +0000

Desde tengoentradas.com y respecto al comentario posteado por Gustavo, queremos hacer las siguientes observaciones:
1. El pedido mencionado por el Sr. Gustavo no se ha llegado a formalizar en nuestro sistema, no habiendo sido terminado. Por tanto, si él mismo entrara en su ficha de cliente, podría ver que dicho pedido no existe.
2. En virtud de la trazabilidad de nuestro sistema, se ha perseguido dicho rastro, viendo que el día 12 a las 15:56 horas, se hizo un intento de pedido, que se queda memorizado en nuestra base de datos interno como “prepedido”, pasando a la pasarela externa de pago del sistema 4B y comprobando que dicho cargo se realizó con más de 10 minutos de diferencia, provocando que caducara la sesión en nuestro sistema y no se generara el pedido.
3. Se ha procedido al abono de dicha operación de forma inmediata, localizándola por fecha, hora, e importe, que, además, no se corresponde con ningún pedido ni número de operación.
4. Nuestro número 902 está operativo solo en horario de oficina, como el de tantas otras empresas en nuestro país.
5. Aparte de dicho número, existe, y se usa con frecuencia, el correo incidencias@tengoentradas.com, donde se hubiera podido dirigir sin ningún tipo de problema, y el lunes, a primera hora, hubiera quedado resuelta dicha incidencia.
Por ello, nos hemos puesto en contacto telefónico con este cliente, y se le han dado todas las explicaciones pertinentes, pidiéndole asimismo disculpas por su malestar, e indicándole que hemos podido localizar la operación gracias, precisamente, a este post.

Por: Gustavo

Gustavo — Sun, 15 Nov 2009 07:55:07 +0000

Compre a trabes de Tengoentradas.com tres entradas para asistir al partido de la selección de España y Argentina, en el momento que hago el pedido me lo descuentan el total del importe de la tarjeta, a partir de ese momento durante 36 Hs. No he recibido ningún tipo de respuesta ni confirmación de la operación a pesar de varios correos enviados por mí solicitando que se me informase a tal efecto.
De esta manera llego el momento del encuentro y me llega un correo que me informa que las entradas están a mi disposición en sus oficinas en la calle d Velásquez, Pero tienen el detalle de no incluir el número por lo tanto es una falta re respeto y una burla.
Intento por teléfono a trabes de su número 902 y solo puedo escuchar una maquina y nadie me atiende donde dejo varios mensajes pidiendo explicaciones, a trabes de estos llamados lo único que he conseguido es ingresar mas dinero a sus arcas. Les comento que he leído y he probado todos los links de la página y no hay ninguna dirección ni número de teléfono ni forma de comunicarse.
En conclusión he pagado las entradas y no he asistido al encuentro, me doy cuenta que he sido estafado ahora intentare que a nadie mas le ocurra lo mismo, intentaré también iniciar acciones legales por lo cual pongo a disposición mi correo para recibir datos de otras persona que aporten situaciones similares o información de utilidad para este caso.gcaezza@hotmail.com

Por: Las TermóPilas » Blog Archive » El contenido y la publicidad

Las TermóPilas » Blog Archive » El contenido y la publicidad — Thu, 08 Oct 2009 23:26:51 +0000

[...] affaire Malviviendo – Tengoentradas.com -en el que el productor no ha querido comprometer la integridad de su contenido a costa de perder [...]

Por: 1ª Semana de Octubre 09 | rubendomfer

1ª Semana de Octubre 09 | rubendomfer — Sun, 04 Oct 2009 21:33:14 +0000

[...] en: flickr, Tengoentradas y [...]

Por: La vivencia periodística del caso Malviviendo-tengoentradas.com | Alemany Maura

Sun, 04 Oct 2009 10:16:10 +0000

[...] he ido averiguando del tema lo he ido publicando en sin futuro y sin un duro, como podéis ver en esta entrada y en esta otra. La cuestión está en que Malviviendo había llegado a un acuerdo por el cuál [...]

Por: Top Posts « WordPress.com

Top Posts « WordPress.com — Sat, 03 Oct 2009 00:16:37 +0000

[...] La versión de tengoentradas.com sobre el “incidente” con Malviviendo Acabo de hablar con Manuel Romero, CEO de Tengoentradas.com, y de todo lo que me ha contado he de destacar que lo que [...] [...]

Por: guille garabato

guille garabato — Fri, 02 Oct 2009 20:35:48 +0000

Pero……cómo es posible que,atendiendo a meros comentarios de foros,uno pueda creer tener con exactitud de la version “correcta” del conflicto??

no voy a defender ninguna postura,no….al menos yo no quiero escribir para eso.tan solo quiero mostrar mi opinion,personalísima,sobre el borreguismo que muchos de vosotros llevais a cabo inducido por el “cartelito” o “estatus” de algunos señores….que si empresarios con experiencia….que si amenazas con abogados….que si profesionalidad periodística….

tened criterio propio,joder! no basad vuestra opinion,como opinion certera,en las opiniones a ciegas de los demas….porque la mayor parte de las opiniones aqui mostradas como verdades irrefutables no son mas que especulaciones y “marujeos” fundados,mal fundados,en opiniones ajenas de personas que se limitan a defender o difamar a un “bando” u otro.

no tengo la menor idea de lo sucedido…tan solo puedo conocer por lo que he leido…por tanto,esperaré a enterarme por fuentes creibles y fidedignas del asunto en cuestion y despues,solamnte despues,podré decir kien,a mi opinion,se ha confundido o ha actuado de manera incorrecta….

sentido comun?? si,es algo que muchos,no todos por supuesto,tenemos…
que qué me dice mi sentido común???que una empresa con años de experiencia no entra,o al menos no deberia,en incurrencias nada profesionales de esta magnitud….y menos con un grupo de jóvenes(da igual si son mayores pues de sobrada manera se ha demostrado que el talento no es cosa de la edad siempre)que tienen poco mas que unas ganas locas por hacer aquello que les gusta y realiza como personas,a la vez que les abre puertas futuras en materia laboral.

si tuviera que hacer caso al sentido comun desde la ignorancia de los hechos…desde luego se me kedará el rostro con aspecto de limón pasao y pescado podrido cuando tenga que nombrar la pagina de entradas en cuestion….cosa que no haré,pues no me veo yo muy guapo con cara de rodaballo a la interperie…..

señores”profesionales del periodismo y el contraste de versiones”…se os huele de lejos….no tizneis el talento en amarillismo popular de poca monta….no os deberias sentir orgullosos de ser licenciados y ya de paso limpiarse las escamas del “chapapote” que os vertis pro lo alto.

atentamnte: uno cualkiera